Balige – TB. Polmas Poldasu
Komitmen dalam memberikan pelayanan kesehatan yang humanis dan berkualitas kembali dibuktikan oleh RSU HKBP Balige. Sejumlah warga yang merasakan langsung pelayanan rumah sakit tersebut mengaku sangat puas, khususnya dalam hal perhatian tenaga medis terhadap pasien, Rabu 8 April 2026.
Apresiasi tersebut disampaikan oleh dua warga, yakni Bapak H. Silaen, warga Desa Pagar Batu, Kecamatan Parsoburan, Kabupaten Toba, serta Bapak J. Sianturi dari Desa Sigumbang, Kecamatan Siborongborong, Kabupaten Tapanuli Utara. Keduanya berbagi pengalaman saat mendampingi istri mereka yang menjalani proses persalinan di RSU HKBP Balige.
Dalam keterangannya, mereka menilai seluruh jajaran tenaga medis, mulai dari dokter hingga perawat, menunjukkan dedikasi tinggi dalam menjalankan tugas.
“Kami sangat puas dengan pelayanan di RSU HKBP Balige. Semua dokter, perawat, dan tenaga medis lainnya sangat ramah, peduli, dan penuh perhatian. Mereka tidak pernah terlihat lelah, selalu aktif memantau kondisi pasien kami,” ungkap mereka dengan penuh rasa syukur.
Lebih lanjut, mereka mengaku pelayanan yang diberikan terasa berbeda dibandingkan dengan pengalaman di fasilitas kesehatan lain.
“Istri kami melahirkan di sini, dan kami benar-benar merasa senang dan terbantu. Pelayanannya luar biasa. Sejujurnya, kami belum pernah merasakan pelayanan sebaik ini di rumah sakit lain,” tambahnya.
Tidak hanya dari sisi medis, suasana pelayanan yang penuh empati juga menjadi nilai tambah tersendiri. Para tenaga kesehatan dinilai mampu memberikan rasa tenang dan nyaman kepada keluarga pasien, terutama dalam momen penting seperti persalinan.
Sebagai salah satu rumah sakit rujukan di Sumatera Utara, RSU HKBP Balige terus menunjukkan eksistensinya sebagai fasilitas kesehatan yang dapat diandalkan masyarakat. Dengan status sebagai rumah sakit tipe C, rumah sakit ini dilengkapi berbagai fasilitas penunjang, termasuk teknologi medis modern seperti CT-Scan, serta didukung tenaga medis profesional dan berpengalaman.
Lebih dari itu, RSU HKBP Balige juga mengedepankan pendekatan pelayanan berbasis nilai-nilai kasih Kristiani. Hal ini diwujudkan tidak hanya dalam pelayanan medis, tetapi juga melalui dukungan kerohanian bagi pasien rawat inap, sehingga memberikan kekuatan secara mental dan spiritual dalam proses penyembuhan.
Dengan mengusung motto “Melayani dengan Kasih”, RSU HKBP Balige terus berupaya menghadirkan pelayanan yang tidak hanya berfokus pada kesembuhan fisik, tetapi juga menyentuh sisi kemanusiaan dan spiritual setiap pasien.
Ke depan, RSU HKBP Balige diharapkan terus mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas pelayanannya, sehingga tetap menjadi pilihan utama masyarakat dalam mendapatkan layanan kesehatan yang aman, nyaman, dan penuh kepedulian.
